A METODOLOGIA DE ANÁLISE DO VALOR
A metodologia de Work Value Analysis (WVA) pode ser compreendida como a avaliação sistemática e crítica, por parte de uma organização, de cada etapa de um processo, decompondo e compreendendo seus componentes constituintes e seus custos associados, buscando melhorar o valor desse componente considerando como métricas seu custo e sua importância para o processo.
Ela parte do conhecimento de situações observadas, emprega ferramentas de registro e visualização deste conhecimento, utiliza técnicas de resolução criativa de problemas, gera recomendações, e apresenta os benefícios potenciais da adoção destas recomendações.
As melhorias resultantes dos projetos WVA advêm, por exemplo, do aperfeiçoamento de processos, das alterações no fluxo da informação, da otimização na alocação de mão de obra, da possibilidade de terceirização do trabalho e do emprego da digitalização.
